最近一直在苦惱，在寫(xiě)關(guān)于辦公家具的文章時(shí)，如何通過(guò)一篇文章獲取辦公家具需求者的信息?？戳藷o(wú)數的文案編輯技巧，可是怎么也運用不到實(shí)際的寫(xiě)作行為中去。奈于自己的整個(gè)知識體系不夠完善。每表達一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都挖掘不到最合適最有說(shuō)服力的言詞去表達。只得是生硬的找一些平時(shí)使用的口水話(huà)去表達觀(guān)點(diǎn)和辦公家具的相關(guān)介紹。

 

沒(méi)有辦法，作為官網(wǎng)使用的文案，說(shuō)白了，就是保證文章的原創(chuàng )度，能讓各大搜索引擎在第一時(shí)間收錄罷了。如果真的想通過(guò)官網(wǎng)的文案去吸引客戶(hù)心甘情愿的去購買(mǎi)辦公家具，如果真的達到這個(gè)境界了，小編我就可以專(zhuān)門(mén)靠寫(xiě)文案謀生去了。

說(shuō)歸說(shuō)，在這里作為優(yōu)美辦公家具的網(wǎng)站編輯，也不能是單純的為了完成一個(gè)任務(wù)而去寫(xiě)一段毫無(wú)意義的文字。既然是圍繞辦公家具的主題去寫(xiě)這段文字，自然就會(huì )介紹一些關(guān)于辦公家具的相關(guān)信息。不能夠讓看到這篇文章標題點(diǎn)進(jìn)來(lái)的朋友失望而歸啊。這里給大家說(shuō)個(gè)故事吧，關(guān)于優(yōu)美家具的一個(gè)真實(shí)故事！

 

在深圳南山有一家做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公司，2016年在優(yōu)美家具買(mǎi)了四把椅子。故事是這樣的，那時(shí)候，這位客戶(hù)找遍了深圳的辦公家具公司，一說(shuō)出他的需求，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意提供產(chǎn)品給他，原因是，他的需求量太小了。而那個(gè)時(shí)候，剛好這家互聯(lián)網(wǎng)公司還在創(chuàng )業(yè)階段，對辦公家具的需求還不大，所以只采購四把椅子。

后來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找到優(yōu)美家具，咨詢(xún)優(yōu)美家具的客服，我們的客服通過(guò)一系列的了解后，按照正常接待大客戶(hù)的標準接待了這家互聯(lián)網(wǎng)公司的椅子購買(mǎi)者，約他來(lái)到了展廳。后來(lái)因為優(yōu)美家具的各項服務(wù)和對待他的態(tài)度都要比他接觸過(guò)的其他那些家具公司好太多，最后在優(yōu)美家具買(mǎi)了四把椅子。

 

因為客戶(hù)在南山科技園，優(yōu)美家具2016年的時(shí)候展廳還在南山西麗，不是很遠，然后就按照正常的送貨流程還給客戶(hù)把四把椅子送到了公司。到了2018年的時(shí)候，這家公司發(fā)展起來(lái)了，要擴大規模。需要組建新的辦公室，需要一批新的辦公家具。
 

后來(lái)這個(gè)公司的采購人員再找到優(yōu)美家具，把整個(gè)新的辦公室的辦公家具采購項目第一時(shí)間給到了優(yōu)美家具。訂單不是很大，也有一百多萬(wàn)的東西。聊天的過(guò)程中經(jīng)過(guò)一系列的交涉，客戶(hù)把兩年前買(mǎi)四把椅子的經(jīng)過(guò)跟我們聊起來(lái)時(shí)，一個(gè)勁的說(shuō)其他公司對他怎么樣不好，只有優(yōu)美家具的服務(wù)和態(tài)度讓他認可。2018年自己發(fā)展起來(lái)了，毫不猶豫的把自己新辦公室的辦公家具采購項目交給了優(yōu)美家具，其他公司看都不看一眼。

 

最后，這家公司關(guān)于辦公家具方面的需求基本上都是找的優(yōu)美家具，而且還推薦了身邊幾個(gè)朋友來(lái)優(yōu)美家具購買(mǎi)辦公家具。在此，優(yōu)美家具要感謝這位客戶(hù)對優(yōu)美家具的信任，也感謝他介紹的幾位朋友對優(yōu)美家具的信任。優(yōu)美家具保證，保持一貫的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度來(lái)對待每一位咨詢(xún)的客戶(hù)。無(wú)論大小，我們度按照公司最高的禮儀接待！哪怕您不買(mǎi)，買(mǎi)賣(mài)不在仁義在，做個(gè)朋友嘛，做生意都是從朋友做起的！

優(yōu)美家具作為一家優(yōu)質(zhì)的辦公家具供應商，不能單純的只是站在一個(gè)供應商的角度去宣傳自己的辦公家具有多好。應該多去了解購買(mǎi)過(guò)優(yōu)美家具辦公家具的消費者使用后的體驗感。

 

其實(shí)，為了讓我們前端的推廣人員和銷(xiāo)售人員能更多的了解到合作過(guò)的客戶(hù)的體驗感受，優(yōu)美家具都會(huì )定期做售后回訪(fǎng)。售后客服會(huì )專(zhuān)門(mén)記錄每一個(gè)客戶(hù)的反饋感受和存在的問(wèn)題。然后，優(yōu)美家具會(huì )組織相關(guān)的人員一起去學(xué)習每一位客戶(hù)反饋的問(wèn)題和使用的感受。

這一動(dòng)作，就是為了讓我們的工作人員在日后的銷(xiāo)售過(guò)程中不只是單純的介紹我們辦公家具的優(yōu)勢，要結合我們曾經(jīng)合作過(guò)和還在繼續合作的客戶(hù)的感受，讓咨詢(xún)或者來(lái)到我們展廳還沒(méi)合作的潛在客戶(hù)對我們的辦公家具有更全面的了解。

 

辦公家具行業(yè)之大，辦公家具公司何其多？而辦公家具同等價(jià)位的差異又能差多少呢？說(shuō)白了，辦公家具其實(shí)功能都一樣，一個(gè)辦公家具公司怎么樣，其實(shí)不是由產(chǎn)品決定。而是這家公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度決定。